Erreur 4
iTunes ne peut pas contacter les serveurs Apple pour vérifier le firmware
Ce qui se passe réellement
iTunes/Finder n'a pas réussi à se connecter aux serveurs de vérification Apple (gs.apple.com, albert.apple.com) pour valider la signature du fichier IPSW. Le handshake TLS échoue ou la connexion est refusée. Causes : fichier hosts modifié (blocage de gs.apple.com par un ancien jailbreak), firewall/antivirus bloquant les connexions sortantes, proxy d'entreprise, ou serveurs Apple temporairement surchargés.
Solutions
- 1Vérifier le fichier hosts :
C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts(Windows) ou/etc/hosts(Mac) — supprimer toute ligne contenant "gs.apple.com" ou "albert.apple.com". - 2Désactiver temporairement le firewall et l'antivirus.
- 3Vérifier que la date et l'heure du PC sont correctes (les certificats TLS échouent avec une horloge décalée).
- 4Essayer sur un autre réseau (partage de connexion mobile par exemple).
- 5Réessayer plus tard — les serveurs Apple sont parfois surchargés après la sortie d'une nouvelle version d'iOS.