com.android.phone has stopped

Ce qui se passe réellement

Le processus com.android.phone (gestion des appels, de la carte SIM, et de la radio cellulaire) a crashé. Ce processus gère l'interface avec le modem via le RIL (Radio Interface Layer). Causes : carte SIM mal insérée ou défectueuse, cache de l'app Téléphone corrompu, mise à jour du firmware radio échouée, ou conflit avec une app d'appels tierce.

Solutions

1. 1Retirer et réinsérer la carte SIM, puis redémarrer.
2. 2Vider le cache et les données de l'app Téléphone : Paramètres > Applications > Téléphone > Stockage > Vider le cache + Effacer les données.
3. 3Vérifier les mises à jour système (les patchs de sécurité incluent souvent des correctifs RIL).
4. 4Tester avec une autre carte SIM pour isoler un problème de SIM.
5. 5Réinitialiser les paramètres réseau : Paramètres > Système > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau.