Guide gratuit — Zéro tracking
Récupérer son compte Instagram
Mot de passe oublié, compte piraté, plus accès ? On te guide étape par étape.
Ce qu'il faut préparer
- Ton email, numéro de téléphone ou nom d'utilisateur Instagram
- Ton nom d'utilisateur Instagram
- Ton téléphone avec le numéro lié au compte
- Ton téléphone avec la caméra frontale
- Ton visage doit correspondre aux photos de ton profil
- Accès à ton ancienne adresse email
Étapes à suivre
Du plus simple au plus complexe — trouve le scénario qui correspond à ta situation.
Facile — Quasi certain
Réinitialisation du mot de passe Instagram
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1
Va sur la page de réinitialisation Instagram
https://www.instagram.com/accounts/password/reset/ -
2
Entre ton nom d'utilisateur, email ou numéro de téléphone
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3
Instagram t'envoie un lien de réinitialisation par email ou SMS
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4
Ouvre le lien et crée un nouveau mot de passe
C'est la procédure la plus simple. Ça prend 2 minutes.
Facile — Quasi certain
Annuler un changement d'email Instagram
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1
Va dans ta boîte email et cherche l'email d'Instagram (vérifie aussi le spam)
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2
L'email dit quelque chose comme "Ton adresse email a été changée"
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3
Clique sur le lien "Annuler ce changement" dans l'email
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4
Instagram va remettre ton ancienne adresse email
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5
Change immédiatement ton mot de passe et active la 2FA
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6
Si tu ne trouves pas l'email ou si le lien a expiré, suis le parcours compte piraté
Si tu agis vite et que le lien n'a pas expiré, c'est la méthode la plus rapide.
Moyen — Probable si tu as le numéro de téléphone
Mot de passe oublié sans accès email/téléphone
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1
Ouvre l'app Instagram sur ton téléphone
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2
Sur l'écran de connexion, appuie sur "Obtenir de l'aide pour se connecter"
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3
Appuie sur "Utiliser le nom d'utilisateur ou l'email"
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4
Essaie de demander un lien de connexion par SMS
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5
Si ça ne marche pas, récupère d'abord ton email (retour à l'étape email)
L'app mobile offre plus d'options que le site web. Essaie depuis ton téléphone.
Moyen — Probable
Récupération Instagram via SMS
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1
Ouvre l'app Instagram
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2
Appuie sur "Obtenir de l'aide pour se connecter"
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3
Entre ton nom d'utilisateur
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4
Choisis "Envoyer un SMS"
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5
Entre le code reçu par SMS
-
6
Change immédiatement ton mot de passe et active la 2FA
Si ton numéro est encore lié au compte et que le pirate ne l'a pas changé, ça devrait marcher.
Si ça ne fonctionne pas
Solutions de dernier recours — plus lentes, moins de garanties.
Difficile — Incertain
Récupération Instagram par selfie vidéo
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1
Ouvre l'app Instagram sur ton téléphone
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2
Appuie sur "Obtenir de l'aide pour se connecter" puis "Besoin d'aide supplémentaire"
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3
Sélectionne "Mon compte a été piraté"
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4
Instagram peut te demander un selfie vidéo : tu tournes la tête dans plusieurs directions face caméra
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5
Ça permet à Instagram de vérifier que tu es la personne des photos du profil
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6
L'examen peut prendre 24 à 72h
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7
Plus d'infos sur la procédure
https://help.instagram.com/368191326593075
Le selfie vidéo fonctionne si ton visage est visible sur tes photos de profil. Si ton compte n'a pas de photos de toi, c'est beaucoup plus compliqué.
Maintenant, sécurise ton compte
Pour éviter que ça se reproduise :
Change ton mot de passe
Utilise un mot de passe unique et fort. Pas le même que tes autres comptes. Un gestionnaire de mots de passe (Bitwarden, etc.) peut t'aider.
Active la double authentification (2FA)
C'est le meilleur rempart contre le piratage. Utilise une app comme Google Authenticator ou Microsoft Authenticator plutôt que les SMS.
Note ton email de récupération
Écris quelque part (papier, coffre-fort numérique) l'adresse email et le numéro de téléphone liés à chaque compte important.
Vérifie les appareils connectés
Va dans les paramètres de sécurité et déconnecte tous les appareils que tu ne reconnais pas.