Guide gratuit — Zéro tracking
Récupérer son compte Google (Gmail)
Mot de passe oublié, compte piraté, plus accès ? On te guide étape par étape.
Ce qu'il faut préparer
- Ton numéro de téléphone
- Ou ton adresse email de récupération
- Ton adresse Gmail
- Ton téléphone avec le numéro lié au compte
- L'appareil encore connecté à ton compte
- Accès à ton email de récupération
- Anciens mots de passe que tu as utilisés
- Date approximative de création du compte
- Noms de contacts ou labels Gmail que tu utilisais
Étapes à suivre
Du plus simple au plus complexe — trouve le scénario qui correspond à ta situation.
Facile — Quasi certain
Récupération Google via SMS
-
1
Va sur la page de récupération Google
https://accounts.google.com/signin/recovery -
2
Entre ton adresse Gmail
-
3
Clique sur "Mot de passe oublié"
-
4
Google va envoyer un code par SMS à ton numéro
-
5
Entre le code reçu
-
6
Crée un nouveau mot de passe
C'est la méthode la plus fiable. Ça devrait marcher du premier coup.
Facile — Quasi certain
Récupération via notification sur appareil connecté
-
1
Va sur la page de récupération Google
https://accounts.google.com/signin/recovery -
2
Entre ton adresse Gmail
-
3
Clique sur "Mot de passe oublié"
-
4
Google va envoyer une notification push sur ton appareil connecté
-
5
Appuie sur "Oui" sur la notification
-
6
Crée un nouveau mot de passe
Si l'appareil est bien connecté, c'est rapide et simple.
Moyen — Quasi certain
Retrouver ton adresse Gmail
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1
Va sur la page de récupération de nom d'utilisateur Google
https://accounts.google.com/signin/usernamerecovery -
2
Entre ton numéro de téléphone ou ton email de récupération
-
3
Google t'enverra ton adresse Gmail
-
4
Une fois retrouvée, reviens ici pour continuer la récupération
Si tu as encore le numéro de téléphone lié au compte, tu retrouveras l'adresse.
Moyen — Quasi certain
Récupération via email secondaire
-
1
Va sur la page de récupération Google
https://accounts.google.com/signin/recovery -
2
Entre ton adresse Gmail
-
3
Clique sur "Mot de passe oublié"
-
4
Choisis "Envoyer un email à mon adresse de récupération"
-
5
Va dans ta boîte mail de récupération, ouvre l'email de Google
-
6
Suis le lien pour créer un nouveau mot de passe
Si tu as accès à l'email de récupération, c'est presque garanti.
Si ça ne fonctionne pas
Solutions de dernier recours — plus lentes, moins de garanties.
Difficile — Incertain
Récupération Google — Situation difficile
-
1
Va sur la page de récupération Google
https://accounts.google.com/signin/recovery -
2
Entre ton adresse Gmail et clique sur "Mot de passe oublié"
-
3
Réponds "Essayer une autre méthode" à chaque proposition
-
4
Google finira par te proposer un questionnaire de vérification d'identité
-
5
Tu devras répondre à des questions : date de création du compte, derniers mots de passe utilisés, contacts fréquents, etc.
-
6
Utilise un appareil et un lieu que tu utilisais habituellement avec ce compte (ça aide Google à te reconnaître)
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7
Si Google accepte ta demande, tu recevras un lien de récupération sous 24-72h
Soyons honnêtes : le taux de succès est faible si tu ne peux pas prouver ton identité. Google est très strict là-dessus. Mais ça vaut le coup d'essayer.
Maintenant, sécurise ton compte
Pour éviter que ça se reproduise :
Change ton mot de passe
Utilise un mot de passe unique et fort. Pas le même que tes autres comptes. Un gestionnaire de mots de passe (Bitwarden, etc.) peut t'aider.
Active la double authentification (2FA)
C'est le meilleur rempart contre le piratage. Utilise une app comme Google Authenticator ou Microsoft Authenticator plutôt que les SMS.
Note ton email de récupération
Écris quelque part (papier, coffre-fort numérique) l'adresse email et le numéro de téléphone liés à chaque compte important.
Vérifie les appareils connectés
Va dans les paramètres de sécurité et déconnecte tous les appareils que tu ne reconnais pas.